Montag, 2. Oktober 2006, 10:06
make
Anders kann man es glaube nicht nennen, wenn auf einer Produktverpackung ein Feature angepriesen wird, dass im Programm zwar enthalten ist, aber nicht funktioniert.
Viel schlimmer jedoch ist, wenn dieser Bug nicht behoben wird, sondern einfach so getan wird, als wäre nichts passiert.
Das vor kurzem veröffentlichte PSP-Spiel Field Commander ist ein Teil der SOE (Sony Online Entertainment Plattform) und hat einen für Gelegenheitsspieler angepriesenen Übertragungsmodus, der es erlaubt, die rundenbasierten Spielchen gegen einen Kontrahenten zeitversetzt (ähnlich dem E-Mail-Schach) zu spielen.
Doch genau jener Modus funktioniert einfach nicht. Auf Anfrage bei der SOE Hotline will einem der Service-Mitarbeiter ernsthaft erklären, dass der Router falsch konfiguriert sei, und dies kein Serverseitiges Problem wäre. Würde der liebe Service-Mitarbeiter die unzähligen Foren-Einträge in US und UK zu diesem Thema kennen, würde er ein bisschen anders an die ganze Sache herangehen. Denn die einfachen nicht zeitversetzten Spiele im Internet können problemlos gespielt werden.
Ich bin gespannt, ob die das noch gebacken bekommen. Ein Konsolen-Spiel zu patchen wird sicher nicht einfach sein. Mir würde auch schon eine offizielle Pressemittelung reichen, in der eingestanden wird, dass ein Fehler vorliegt, der nicht korrigiert werden kann, anstatt auf die "Unfähigkeit der Kunden" hinzuweisen.
Echt nervig.

